L'avvio di una nuova commessa per un contact center dedicato a servizi di assistenza rivolti a clienti privati e professionali richiede l'inserimento di una risorsa nell'area front office.
La posizione prevede il contatto telefonico e digitale con gli utenti, con attenzione alla corretta presa in carico delle richieste.
Mansioni: gestione di circa contatti giornalieri tra chiamate, email e richieste online apertura dei ticket nel CRM aziendale e aggiornamento dello stato fino alla chiusura raccolta delle informazioni necessarie e inoltro delle segnalazioni ai referenti competenti verifica degli appuntamenti e richiamo dei clienti per completare le richieste ancora aperte Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa:



€ tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga orario di lavoro a tempo completo, su fascia diurna Buoni pasto Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa buona padronanza della comunicazione telefonica e scritta dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici precisione, ascolto attivo e capacità di mantenere un tono professionale Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Giugliano in Campania

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Contact Center Giugliano In Campania
🏢 Tuo
📍 Giugliano in Campania