Hofmann Staffing Solutions ricerca per azienda cliente una figura di: ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA (in sede) La risorsa si occuperà di: - Supporto a partner di assistenza, clienti finali, rivenditori, installatori, importatori e OEM.
Esecuzione di attività di troubleshooting e indicazioni sulle misure di riparazione.
Documentazione di reclami, verifica e approvazione richieste e accordi di compensazione.
Gestione i reclami - Inserimento dei reclami di assistenza sul campo nei sistemi di qualità (QM).
Coordinamento e verifica delle restituzioni per garantire una diagnosi di servizio corretta.
Il/la candidato/a ideale, è in possesso dei seguenti requisiti: - Esperienza pregressa in ruoli affini settore elettrodomestici; - Disponibilità a sporadiche trasferte presso cliente (10%)



per attività di formazione - Ottima conoscenza del pacchetto Office; - Conoscenza lingua inglese almeno scolastica Completano il profilo ricercato - Flessibilità, predisposizione al lavoro in team, problem solving.
Orario di lavoro: - Lun-Ven su giornata, possibile lavoro da remoto Si offre: - Inserimento con tempo indeterminato - Range retributivo indicativo * euro + straordinari + ticket 10 giornaliero.
Luogo di lavoro: Lallio (BG) Settore: Altro Ruolo: Altro CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio Salario mensile lordo: EUR - EUR Tipo di occupazione: Tempo indeterminato

📌 Specialista Supporto Tecnico Milano (Italia)
🏢 I. K. HOFMANN
📍 Italia