Per azienda cliente operante nel settore cosmetico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in tirocinio allinterno del team Customer Service.La risorsa, affiancata dal personale esperto, avra lopportunita di acquisire competenze nellambito dellassistenza clienti e della gestione delle comunicazioni con interlocutori italiani e internazionali.Requisiti:-Interesse a sviluppare competenze nellambito del customer service e della gestione del cliente.
-Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per la gestione delle comunicazioni con clienti esteri.
-Buone capacita comunicative e relazionali.
-Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.
-Buona familiarita con gli strumenti informatici e digitali.
-Motivazione allapprendimento e capacita di lavorare in team.
Responsabilita: La risorsa, in affiancamento al team,
si occupera di:-Supportare la gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni trasparenti e professionali.
-Gestire le comunicazioni tramite telefono ed e-mail.
-Inserire e aggiornare correttamente le informazioni nei sistemi aziendali.
-Collaborare con il team interno nella gestione delle esigenze dei clienti.
-Apprendere le procedure e gli strumenti utilizzati per garantire un servizio clienti efficace e continuativo.InserimentoE previsto inserimento con tirocinio con rimborso spese di 800€.
Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.Luogo di lavoro: SantArpino (Italia).
Disponibilita oraria: Tempo completo
📌 Customer Service Specialist Lazio
🏢 Adecco
📍 Lazio