Synergie Search , brand specializzato di Synergie Italia - Agenzia Per il Lavoro, ricerca per rilevante realtà associativa operante a livello nazionale nella rappresentanza e nell'assistenza agli esercenti del settore tabacchi , un/una:
La risorsa entrerà a far parte di un team all'interno di un ufficio territoriale e riporterà direttamente al Responsabile di Area. Si occuperà di attività amministrative di front e back office, rappresentando un punto di riferimento per gli associati e supportandoli nella gestione delle esigenze connesse alla loro attività.
Il ruolo prevede un contatto diretto e costante con gli associati-tabaccai, ai quali la risorsa fornirà assistenza, informazioni e supporto operativo, contribuendo inoltre alla presentazione e alla promozione dei servizi e delle offerte disponibili.
Nello specifico, si occuperà di:
Accogliere gli associati e gestire le richieste ricevute presso l'ufficio territoriale;
Fornire assistenza e supporto informativo in relazione alla gestione delle attività di tabaccheria;
Gestire le comunicazioni telefoniche,



via e-mail e attraverso gli altri canali messi a disposizione;
Svolgere attività amministrative e documentali di back office;
Presentare e promuovere agli associati i servizi e le offerte disponibili;
Comprendere le esigenze degli interlocutori e individuare le soluzioni più adeguate;
Aggiornare i dati e le informazioni attraverso gli applicativi e i sistemi aziendali;
Collaborare con il Responsabile di Area e con le altre risorse dell'ufficio, assicurando continuità ed efficacia nella gestione delle attività;
Partecipare a riunioni e incontri organizzati anche al di fuori della sede di lavoro.
La risorsa ideale possiede ottime capacità relazionali, uno spiccato orientamento al cliente e un approccio proattivo alla gestione delle richieste. Considerata la specificità delle attività svolte presso gli uffici territoriali, le conoscenze tecniche verranno consolidate attraverso un percorso di formazione on the job.
So

📌 Impiegato/A Amministrativo/A (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia