Aseptic B.U. HEAD OF AFTER SALES (Italia)

Aseptic B.U. HEAD OF AFTER SALES (Italia)

01 ott
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Italia

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Italia

Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una notevole impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l'approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.
Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Progettiamo e produciamo una vasta gamma di macchine e linee di confezionamento per l'industria farmaceutica e cosmetica, progettate per rispondere a qualsiasi tipo di richiesta, da standard a straordinaria.
Posizione:
Il ruolo prevede la guida ed il coordinamento della funzione After Sales della Aseptic Business Unit, assicurando il supporto al cliente nelle fasi successive all'installazione e all'avviamento delle soluzioni aseptic,



favorendo continuità operativa, affidabilità delle performance, conformità dei processi asettici e sviluppo del business lifecycle
Responsabilità:
- Garantire il presidio delle attività di After Sales e supporto al cliente. Presidiare il coordinamento delle attività di supporto al cliente nelle fasi successive all'installazione e all'avviamento delle soluzioni aseptic, monitorando le performance economiche.
- Assicurare lo sviluppo e l'innovazione dei processi After Sales. Coordinare lo sviluppo delle attività e dei servizi After Sales della Business Unit in modo che essi vengano studiati, promossi, svolti e gestiti in modo pro‐attivo (business, market and customer oriented) e non reattivo (fire fighting).
- Garantire il coordinamento con le funzioni coinvolte nel lifecycle delle soluzioni aseptic e o sviluppo della struttura After Sales della Business Unit. Presidiare il raccordo funzionale con le strutture After

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