CTI (Cisalpina Tours International) , società italiana parte di MSC Group e leader nel settore del Business Travel, è alla ricerca di un/una Group Travel & Meetings Specialist con esperienza per rafforzare il proprio reparto dedicato all'organizzazione e gestione di gruppi, eventi aziendali e meeting. La risorsa selezionata si occuperà della pianificazione completa dei servizi collegati a gruppi leisure e business, garantendo elevati standard operativi e un coordinamento snello tra clienti, fornitori e colleghi interni.
COSA FARAI: Gestione completa di pratiche Gruppi & Meeting : dalla richiesta iniziale alla chiusura pratica.
Utilizzo professionale del CRS Galileo (GDS) per prenotazioni, verifica disponibilità e tariffazione.
Selezione, negoziazione e gestione allotment con hotel, resort, centri congressi e altre strutture ricettive.
Coordinamento dei trasferimenti individuali e collettivi (bus, minivan, vetture, transfer privati).
Organizzazione servizi accessori: visite guidate, ristorazione, social programme, hospitality desk.
Gestione delle relazioni con fornitori e partner,
inclusa contrattualistica e supervisione dei servizi.
Supporto operativo onsite per eventi e gruppi, quando richiesto.
Redazione di preventivi dettagliati, programmi di viaggio, rooming list, manifest ed esigenze speciali.
Monitoraggio delle tempistiche, dei pagamenti e delle scadenze contrattuali.
Assicurare un elevato livello di assistenza e customer care per clienti corporate e leisure.
COSA CERCHIAMO IN TE: Esperienza comprovata nella gestione di gruppi, meeting ed eventi (min. 2–3 anni).
Ottima conoscenza e utilizzo del CRS Galileo/GDS .
Familiarità con hotel contracting, politiche di allotment, termini MICE e dinamiche del settore.
Capacità di gestire più pratiche contemporaneamente con precisione e autonomia.
Ottime competenze relazionali e orientamento al cliente.
Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione viaggio.
Conoscenza della lingua in
📌 Group Travel (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia