Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda cliente del settore chimico selezioniamo:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa inserita in un team con altre 3 risorse si occuperà della gestione di un pacchetto clienti prevalentemente esteri e sarà il loro riferimento principale. Gestione rapporti con i clienti assegnati (Italia/Estero)
Inserimento degli ordini sul gestionale assicurando il corretto processo fino alla consegna
Interfaccia con i diversi dipartimenti al fine di garantire la soddisfazione dei clienti (gestione richieste/segnalazioni, risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo ed efficace, ecc.)
Gestione degli audit dei clienti assegnati
Diploma o laurea
Esperienza pregressa nella mansione.



Il/La candidato/a ideale ha già maturato un'esperienza lavorativa di almeno 5/6, in analoga mansione presso realtà produttive mediamente strutturate;
Conoscenza dei principali strumenti informatici e buona capacità di lavoro su sistemi gestionali aziendali (gestionale utilizzato: Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Orario di lavoro:
dal lunedì al giovedì /14.00-17.30 il venerdì /14.00-16.30 in presenza
Offerta Contrattuale: Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi per sostituzione maternità e possibilità di inserimento successivo in azienda
CCNL applicato: La retribuzione prevista è compresa tra € 26000 e € 32000 lordi annui definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.
Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politich

📌 Customer Service Specialist Nederlands-Engels-Frans (Italia)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Italia