Per importante realtà nel settore dell'ottica retail, con una rete di negozi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerchiamo uno/a Store Manager Ottico da inserire all'interno del punto vendita di Milano - Cascina Merlata.
La figura sarà responsabile della gestione del punto vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici, lo sviluppo del team e un'elevata qualità dell'esperienza cliente.
Responsabilità Gestione economica e commerciale del punto vendita;
Monitoraggio e raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e produttività;
Analisi dei KPI commerciali e definizione di piani d'azione correttivi;
Coordinamento, formazione e sviluppo del team di vendita e degli ottici presenti in store;
Pianificazione di turni, ferie e attività operative;
Supervisione delle attività di consulenza e assistenza al cliente;
Garanzia del rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore;
Gestione del magazzino, delle giacenze e degli ordini;
Monitoraggio delle attività promozionali e delle campagne commerciali;
Gestione delle eventuali criticità e reclami con un approccio orientato alla customer satisfaction;
Collaborazione costante con Area Manager e funzioni centrali aziendali.
Diploma di Ottico e relativa abilitazione competente;
Esperienza nel settore ottico retail; preferibilmente maturata anche nella gestione di team e punti vendita strutturati;
Conoscenza dei principali indicatori di performance retail (KPI);
Capacità di lettura e analisi dei dati commerciali;
Ottima conoscenza delle tecniche di vendita assistita e consulenziale;
Buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali retail;
Forte orientamento al risultato e al cliente.
Costituiscono titolo preferenziale Esperienza maturata all'interno di catene retail strutturate;
Coordinamento di team superiori a 5 persone;
Conoscenza delle più recenti tecnologie e soluzioni nel settore ottico.
Contratto a tempo indeterminato;
RAL indicativa 35.000 € , c
📌 OTTICO/A STORE MANAGER (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia