Lavorerai come Addetto/a relazioni clienti occupandoti del supporto diretto alla clientela e della gestione dei flussi comunicativi. La posizione è inserita in un contesto operativo focalizzato sulla vendita di servizi commerciali B2B, dove avrai il compito di costruire rapporti di fiducia con gli interlocutori e assicurare un servizio efficiente.
Attività previste: gestione delle richieste in entrata (~30-40 ticket/giorno) tramite e-mail e telefono
inserimento e monitoraggio degli ordini attraverso il gestionale TeamSystem
predisposizione di preventivi e offerte commerciali seguendo le linee guida aziendali
aggiornamento costante delle anagrafiche clienti e del database interno
supporto alle attività di fidelizzazione e assistenza post-vendita
Requisiti richiesti: diploma di scuola superiore
non è richiesta esperienza pregressa
buona conoscenza del pacchetto Office e navigazione web
precisione e capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia
Offerta e vantaggi: contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili (CCNL Terziario)
Buoni pasto
Welfare aziendale
Formazione continua
Disponibilità richiesta: inserimento previsto a ottobre.
📌 ADDETTO/A CUSTOMER CARE (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia
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