Per rilevante realtà industriale , operante in un contesto strutturato e internazionale, siamo alla ricerca di un/una IT Support Analyst da inserire presso lo stabilimento di Reggio Emilia .
La risorsa sarà il principale punto di riferimento per le tematiche IT dello stabilimento, interfacciandosi con il personale interno e con i team IT centrali e contribuendo alla continuità e all'efficienza dei sistemi tecnologici a supporto delle attività produttive.
RESPONSABILITÀ
La risorsa si occuperà di:
- Gestire e presidiare le attività IT presso lo stabilimento , fornendo supporto locale su postazioni di lavoro, rete, periferiche e infrastruttura;
- Essere il punto di riferimento per il personale dello stabilimento e per il Plant Manager sulle tematiche IT;
- Raccogliere e gestire richieste e problematiche, coordinandosi con i team IT centrali (Infrastructure, ERP, Manufacturing, ecc.) per la loro risoluzione;
- Monitorare il rispetto di policy, procedure e standard IT aziendali;
- Gestire gli incidenti IT , inclusi quelli ad alta priorità,



monitorandone l'impatto sulle attività produttive e contribuendo alle successive attività di analisi delle cause;
- Collaborare alle attività di deployment e roll-out tecnologico , supportando l'implementazione di hardware, software e infrastrutture presso lo stabilimento;
- Contribuire alla gestione e all'aggiornamento della rete LAN, dei sistemi Windows e delle postazioni aziendali ;
- Collaborare con i team centrali alla definizione e implementazione della roadmap tecnologica dello stabilimento;
- Promuovere attività di miglioramento continuo , individuando e implementando best practice;
- Supportare la pianificazione e il monitoraggio delle esigenze IT dello stabilimento.

REQUISITI
- Diploma o Laurea , preferibilmente in discipline tecniche, informatiche o economiche;
- Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di IT Support, IT Specialist, System Support o affini;
- Buona conoscenza dei principali sistemi informativi e tecnologie IT

📌 Information Technology Support Specialist (Italia)
🏢 Experis
📍 Italia