Per conto di uno studio professionale strutturato che assiste una clientela internazionale ad alto profilo, siamo alla ricerca di una figura di supporto alla gestione clienti con ottima conoscenza della lingua inglese e forte orientamento al servizio.
La risorsa entrerà a far parte del team occupandosi della gestione operativa e relazionale di clienti internazionali, con particolare focus su pratiche di soggiorno, residenza e gestione documentale legata alla permanenza sul territorio italiano. Il ruolo non prevede attività contabili o fiscali, ma è focalizzato sull'assistenza al cliente e sul coordinamento di pratiche amministrative e immigration-related.
Attività principali
Gestione e assistenza di clienti internazionali (HNWI / high-profile clients)
Supporto nella gestione di pratiche di visto, permesso di soggiorno e residenza
Coordinamento con enti esterni e uffici competenti per pratiche amministrative
Comunicazione con clienti in lingua inglese, sia scritta che parlata
Organizzazione appuntamenti e supporto operativo allo studio
Monitoraggio pratiche e follow-up con clienti e interlocutori istituzionali
Supporto generale alle esigenze di relocation e lifestyle management del cliente
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua inglese (fluente)
Eccellenti capacità relazionali e forte orientamento al cliente
Precisione, affidabilità e riservatezza
Attitudine alla gestione di pratiche burocratiche e documentali
Gradita esperienza in contesti internazionali, studi professionali xrtlpzc o customer service qualificato
Non è richiesta esperienza contabile
Costituiscono un plus
Esperienza in relocation services, studi legali o consulenza immigratoria
Conoscenza base delle procedure amministrative relative a visti e permessi di soggiorno
Sede di lavoro: Como
Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì
Si offre inserimento con tempo determinato o indeterminato, in base alla esperienza maturata.
RAL indicativa: €25.000 – CCNL Commercio (13a e 14a mensilità)
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📌 International Client Support Specialist (Italia)
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