Azienda attiva nel mercato delle forniture di caffè cerca figura professionale per gestire il centralino aziendale. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in arrivo e il reindirizzamento alle persone competenti all'interno dell'azienda. La risorsa sarà responsabile di fornire un servizio di accoglienza cordiale e professionale a chi contatta l'azienda tramite telefono.
Attività Previste:
Gestione e smistamento delle chiamate in ingresso
Accoglienza e assistenza telefonica ai clienti e fornitori
Registrazione e recapito dei messaggi ai destinatari interni
Coordinamento delle attività di trasferimento delle chiamate
Fornitura di informazioni e supporto di base ai contatti telefonici
Gestione della posta elettronica aziendale per comunicazioni interne
Mantenimento del registro delle chiamate e dei contatti
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di gestire situazioni di stress e multitasking
Conoscenza basilare degli strumenti informatici e dei sistemi telefonici
Predisposizione all'ascolto e alla collaborazione
Capacità di gestire informazioni sensibili con riservatezza
Conoscenza della lingua inglese (opzionale)
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di baseAvvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Attività svolte secondo procedure operative condivise
📌 Addetto/a centralino aziendale (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia
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