Specialista Customer Service (Italia)

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01 ott
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Altro
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Italia

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FHP Group cerca un addetto al Customer Service da assegnare a Roma (zona Nord) in sostituzione maternità. Il ruolo prevede fornire informazioni puntuali sullo stato delle spedizioni, interfacciarsi con la Sala Operativa e con le Imprese Ferroviarie Estere, e gestire reclami e criticità per migliorare il livello di servizio.
Richiesta buona conoscenza dell'inglese, ottime doti relazionali, capacità di lavorare sotto stress e orientamento al cliente.

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