Help Desk IT Telecomunicazioni (Italia)

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01 ott
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Italia

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Impiegando.com in Lombardia (Busto Arsizio) cerca un profilo tecnico help desk IT per gestire richieste di primo livello via ticket, mail, telefono e portale.
Lavorerai con un sistema di ticketing interno, gestendo 40–60 richieste al giorno, registrando segnalazioni, verificando lo stato delle linee dati, attivando credenziali e risolvendo problemi base sugli account; le richieste complesse verranno delegate al reparto specialistico e manterrai costante rapporto con i clienti.

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