Ti piace il contatto con il cliente? Vorresti iniziare un'esperienza competente stimolante all'interno di una grande multinazionale?
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore automotive, ricerca unOPERATORE INBOUND Si offre: contratto in somministrazione di 4 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro:
Vimodrone Orario di lavoro: Part time 30h su turni da lunedì – venerdì / 8.30 – 17:30Inquadramento: 3 Livello TLC – Addetto Al Customer CareRetribuzione annua: 15000€ - 18000€esperienza1 annoQuali requisiti stiamo cercando? Diploma di Scuola Superiore; conoscenza di Tedesco C1; spiccatedoti relazionali e comunicative; attenzione alle esigenze del cliente; buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office); preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound; disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi. Completano il profilo proattività,
capacità di problem solving e flessibilità. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound? rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; gestire le chiamate Tedesco e in lingua Italiana supportare il cliente che necessita di assistenza; attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; svolgereattività di assistenza tecnica.
Customer Care Settore Automotive - Lingua Tedesca - €15.000 - €18.000 All'Anno – Monza, IT
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