Mansione Randstad Enterprise ricerca per conto di BMW Italia, presso la sede del partner ufficiale Centro Service BMW e MINI Borgognoni srl: PRODUCT GENIUS IN AFTERSALES In BMW e in BMW Motorrad ci si impegna ogni giorno per rendere l’esperienza di guida unica, sicura e sostenibile, e lo si fa affidandosi a una rete di Partner che ne condivide la visione e i valori. Diventa Product Genius in Aftersales! ENTRA A FAR PARTE DEL MONDO BMW La passione per i prodotti, l'orgoglio per la qualit del design e l’eccellenza dell’ingegneria sono i motori del lavoro della Rete Partner BMW. La soddisfazione primaria è rendere memorabile ogni interazione con il cliente e vincere le sfide innovative del futuro. Se cerchi un percorso di carriera sfidante a contatto con uno dei marchi più esclusivi del settore automobilistico, questa è la tua occasione. DAI FORMA AL FUTURO DELLA RETE BMW Il mercato dell’automotive sta cambiando così come i clienti. Questo è il motivo per cui l'obiettivo è quello di mostrare loro un’esperienza di guida innovativa e futuristica per essere sempre un passo avanti rispetto ai competitors. Gli showroom presentano un design accattivante e tecnologie di ultima generazione, così come le vetture. La sfida è quella di ispirare il team ad accogliere le richieste dei clienti, permettendo loro di vivere le migliori esperienze d’acquisto e assistenza. Responsabilit COSA FARAI Come Product Genius Aftersales presso i Partner BMW, le tue principali responsabilit includeranno: assistere i Clienti del Reparto Service offrendo loro le corrette informazioni sui prodotti, aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del Cliente del Reparto Service, aumentare la sinergia tra i reparti Sales e Aftersales adottando strumenti e strategie finalizzate a rendere unica l’esperienza del Cliente, garantire un costante know-how sull’intera gamma di prodotti e servizi Aftersales, fornire supporto ai processi post vendita di programmazione e preparazione degli appuntamenti, consegna della vettura,



test drive e comprensione profonda dei bisogni del Cliente, supportare il reparto Aftersales nel raggiungimento degli obiettivi di vendita, di Customer Satisfaction e di identificazione dei potenziali Leads Sales e Aftersales. Competenze CHI SEI Il tuo profilo ha queste caratteristiche: diploma superiore o cultura equivalente, nessuna esperienza pregressa richiesta, ma un'ottima predisposizione alla gestione dei clienti, forte passione per le nuove tecnologie, per il settore automotive e per il brand BMW, elevato orientamento alla Customer Satisfaction, flessibilit e costante propensione al miglioramento, eccellenti doti comunicative e relazionali unite a una decisa propensione per l’attivit commerciale. CHI DIVENTERAI Diventerai ambasciatore di un Brand Premium, lavorando insieme a una squadra di professionisti che condividono la voglia di superare sempre le aspettative dei Clienti. Riceverai una formazione qualificata e piani di sviluppo di carriera garantiti, in linea con i tuoi obiettivi e le tue aspirazioni. L'AZIENDA PARTNER Il Centro Service BMW e MINI Borgognoni srl nasce nel 1966 dall’esperienza e dalle capacit imprenditoriali del titolare Alvaro Borgognoni. Situato nella zona centrale della Capitale, l'Organizzato rappresenta da decenni la BMW a Roma. Affronta le sfide del recente millennio forte della profonda conoscenza maturata nel corso del tempo, accogliendo ogni giorno la clientela con la cortesia e la professionalit che competono a chi vive e respira il mondo BMW. Viene offerto un inserimento in Stage, è previsto un rimborso spese. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

📌 Product Genius in Aftersales BMW (Roma)
🏢 Randstad Italia
📍 Roma