Nel settore dei servizi informativi e dell'assistenza clienti, ricerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team con responsabilità di comunicazione, accoglienza e supporto al pubblico.
La figura garantirà un'assistenza cortese e organizzata, occupandosi di rispondere alle domande dei clienti, raccogliere richieste e segnalazioni, e coordinare le comunicazioni interne per il corretto aggiornamento delle pratiche.
Attività principali:
Fornire informazioni complete e aggiornate ai clienti su servizi, procedure e iniziative aziendali
Accogliere visitatori e gestire il flusso di richieste in ingresso
Registrare segnalazioni e richieste, smistando verso gli uffici competenti
Gestire la documentazione anagrafica e le comunicazioni di base
Supportare nella comprensione di procedure amministrative e informative
Collaborare con il team interno per continuità di servizio e qualità
Requisiti richiesti:




Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione, organizzazione e orientamento al dettaglio
Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, email)
Disponibilità a lavorare con flessibilità e in team
Ancora prima esperienza in front office o servizio clienti
Offerta e benefit:
Tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
Formazione retribuita e affiancamento operativo con figure esperte
Buoni pasto giornalieri
Inserimento immediato in azienda
Retribuzione 1.480–1.650 € lordi mensili
Sede di lavoro: Catania

📌 Promotore Informativo per Assistenza Clienti (Italia)
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