Descrizione azienda

La Divisione I&CT; di Openjobmetis SpA, specializzata nel reclutamento, selezione e gestione delle risorse umane in ambito Informatico, ricerca per propria azienda cliente, un/una Inside Sales Specialist .

Posizione

Compiti fondamentali:

- Alimentare il ciclo di vendita gestendo i lead in ingresso (inbound) e contattando telefonicamente (outbound) i potenziali clienti B2C e B2B.
- Presentare e spiegare via telefono le soluzioni software ed hardware, identificando le specifiche esigenze dei lead
- Qualifi care i contatti e strutturare il percorso di vendita adeguato a ciascuna tipologia di interlocutore.
- Condurre l'intero processo di trattativa telefonica guidando il cliente fi no alla chiusura dell'acquisto.

Requisiti

- Minimo 2 anni di esperienza nella vendita telefonica / Inside Sales (preferibilmente in ambito B2C, prodotti tecnologici o servizi al consumatore finale). Laurea in Economia, Scienze della Comunicazione o titoli equivalenti.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Indispensabile una concreta esperienza nella gestione delle chiamate inbound/outbound e nella chiusura di contratti al telefono.
- Forte interesse verso il settore Digital, le nuove tecnologie, le applicazioni mobile e le soluzioni IoT.
- Padronanza nell’uso dei principali sistemi informatici, del Web, dei Social Media e familiarità con le logiche di Web Marketing.
- Spiccata competenza relazionale, empatia e capacità di creare fiducia a distanza con un pubblico di clienti privati ed aziendali.
- Capacità di vendita consulenziale orientata alla comprensione dei bisogni personali dell'utente.
- Familiarità con il funzionamento di smartphone, app mobile e prodotti tecnologici d'uso quotidiano.




- Ottime capacità di comunicazione (scritte e verbali) e forte predisposizione all'ascolto attivo.
- Entusiasmo, integrità, auto-motivazione, atteggiamento positivo, approccio proattivo al lavoro e determinazione nella chiusura della vendita.

Responsabilità:

- Massimizzare il tasso di conversione dei lead attraverso la qualificazione, l'ascolto attivo delle esigenze e la creazione di valore attorno alle nostre soluzioni.
- Gestire il database di contatti e sviluppare nuove opportunità mediante il ricontatto di lead dormienti e le referenze di clienti esistenti.
- Convertire i contatti in clienti effettivi, rispondendo a dubbi e obiezioni relative al funzionamento delle App e dei dispositivi IOT
- Lavorare a stretto contatto con il sales management per definire le strategie di chiamata necessarie a raggiungere e superare i target di vendita settimanali e mensili.
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo rapido e tempestivo, gestendo con efficacia le chiamate e le pianificazioni dei richiami (recall).
- Aggiornare regolarmente gli indicatori di vendita (chiamate effettuate, tassi di conversione, sales funnel) e produrre reportistiche periodiche.
- Utilizzare quotidianamente il CRM per la tracciabilità delle interazioni, dello stato della trattativa e delle possibilità aziendali.

Altre informazioni

- Assunzione a tempo indeterminato FULL TIME con CCNL Servizi.
- RAL 25K-35K oltre 15K di variabile in base al raggiungimento dei target. La retribuzione sarà commisurata all’effettiva esperienza.
- SEDE DI LAVORO: FERRARA

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

#LI-CP2

📌 Inside Sales Specialist - ON SITE (Ferrara)
🏢 Openjobmetis Divisione ICT
📍 Ferrara