Per rilevante cliente operante nel settore della consulenza ricerchiamo un/una Workplace Support Specialist Junior da inserire presso le sedi del cliente di Modena e Casalecchio di Reno (BO).
La risorsa si occuperà del presidio operativo delle attività di Workplace Management, fornendo assistenza agli utenti e supportando la gestione quotidiana di postazioni di lavoro, dispositivi e asset IT.
Attività principali
- Presidio operativo delle attività di Workplace Management;
- gestione delle postazioni di lavoro, PC, notebook, periferiche e dispositivi utente;
- installazione, configurazione e sostituzione di componenti hardware e dispositivi;
- supporto di primo livello agli utenti per problematiche in ambito workplace;
- presa in carico, gestione e monitoraggio dei ticket, nel rispetto degli SLA concordati;
- supporto nelle attività di Asset Management e Inventory;
- configurazione e gestione di stampanti e altre periferiche;
- supporto operativo direttamente presso le sedi del cliente.
📌 Tecnico Help Desk (Modena)
🏢 Everience Italia
📍 Modena
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