01 ott
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Everience Italia
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Empoli
01 ott
Everience Italia
Empoli
Descrizione del lavoro
Per rilevante cliente operante nel settore della consulenza ricerchiamo Tecnico Help Desk da inserire presso la sede del cliente ad Empoli (FI).
La risorsa si occuperà del presidio operativo delle attività di Workplace Management, fornendo assistenza agli utenti e supportando la gestione quotidiana di postazioni di lavoro, dispositivi e asset IT.
Attività principali:
- Presidio operativo delle attività di Workplace Management;
- gestione delle postazioni di lavoro, PC, notebook, periferiche e dispositivi utente;
- installazione, configurazione e sostituzione di componenti hardware e dispositivi;
- supporto di primo livello agli utenti per problematiche in ambito workplace;
- presa in carico, gestione e monitoraggio dei ticket, nel rispetto degli SLA concordati;
- supporto nelle attività di Asset Management e Inventory;
- configurazione e gestione di stampanti e altre periferiche;
📌 Tecnico Help Desk (Empoli)
🏢 Everience Italia
📍 Empoli