Umana S.p.A. cerca OPERATORI TOUR OPERATOR JUNIOR per un’importa azienda del territorio. Ti occuperai della produzione del servizio turistico, gestendo la programmazione, l'organizzazione e la vendita di pacchetti turistici. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti e assistendoli durante il loro viaggio. Avrai la responsabilità di mantenere un alto standard di servizio, garantendo la soddisfazione del cliente e contribuendo al successo dell'azienda. Responsabilità: - Programmazione e organizzazione di pacchetti turistici. Dovrai creare offerte attraenti, tenendo conto delle esigenze dei clienti e delle tendenze del mercato.
- Gestione delle prenotazioni. Sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, assicurandoti che tutti i dettagli siano corretti e che i clienti ricevano tutte le informazioni necessarie.
- Assistenza ai clienti. Dovrai fornire un servizio clienti di alta qualità,



rispondendo alle domande e risolvendo eventuali problemi in modo tempestivo e competente.
- Mantenimento dei rapporti con i fornitori. Dovrai mantenere buoni rapporti con i fornitori, negoziando tariffe e assicurandoti che i servizi siano di alta qualità. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore.
- Esperienza di 1-3 anni nel settore del turismo.
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
- Abilità nel gestire le prenotazioni e i dettagli dei viaggi.
- Capacità di fornire un eccellente servizio clienti.
- Conoscenza delle tendenze del mercato turistico.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
- Conoscenza fluente dell'inglese e di almeno un'altra lingua straniera.

📌 Operatori Tour Operator Junior (Roma)
🏢 Umana
📍 Roma