Vuoi lavorare nel customer service per un’importante realtà del Customer Management Outsourcing?
Se ti piace aiutare le persone, risolvere problemi e usare strumenti digitali, questa è l’opportunità giusta.
Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni su commessa multimediale.
ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALE - Tempo parziale 20h
Prima dell’inserimento è prevista una breve formazione preassuntiva di 5 giorni, da remoto (online), focalizzata su: gestionali utilizzati, tecniche di gestione della clientela e comunicazione.
Di cosa ti occuperai
- Assistenza tecnico-commerciale
- Fornire informazioni su prodotti/servizi in base alle richieste dei clienti
- Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche
- Apertura/gestione/chiusura ticket
- Proposte commerciali e offerte migliorative
Requisiti
- Diploma o Laurea
- Problem solving e attitudine al lavoro in team
- Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici
- Flessibilità oraria e operativa
- Propensione all’apprendimento e all’auto-aggiornamento
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Buona gestione di stress e tempi
- Forte orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare nel periodo estivo
Cosa offriamo
- CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) – Livello II
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1 mese e mezzo, con possibilità di proroga
- Part-time 20 ore settimanali
- Turni nella fascia 08:00 – 22:30, dal lunedì alla domenica (variabili in base alla calendarizzazione)
- Retribuzione: 1.524,96 € lordi/mese (full time) riparametrata in base al monte ore e all’inquadramento
- Sede di lavoro: Bari – Carbonara
Per chi è perfetto questo ruolo Se cerchi un part-time e ti piace un lavoro fatto di relazione, ascolto e soluzioni concrete (con strumenti digitali e procedure chiare), qui puoi valorizzare le tue soft skills.
Candidati per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli del percorso e dell’inserimento.
Faccia
📌 Addetto/A Call Center Inbound (Bari)
🏢 Gigroup
📍 Bari
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.