Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente del settore farmaceutico selezioniamo:

Distribution & Customer Care Employee

La risorsa sarà inserita all'interno della direzione Business Excellence, Distribution & Tender, operando a diretto riporto del Distribution and Customer Care Expert.

Principali Attività e Responsabilità

· Gestione dei Flussi: Supporto alle attività operative che regolano il flusso dei prodotti, dal magazzino alla consegna al cliente, inclusa l’assistenza post-vendita.

· Logistica e Distribuzione:
- Gestione degli ordini diretti dei clienti.
- Monitoraggio dello stato degli stock per garantire il rispetto degli standard definiti
- Monitoraggio delle rotture di stock, reclami e resi.




- Monitoraggio delle scorte e gestione delle mancanze (shortages).

· Analisi e Reporting: Creazione di reportistica e analisi periodiche relative all’andamento delle vendite.

· Inventario: Collaborazione alle procedure di inventario annuale.

Requisiti e Competenze

· Formazione: Laurea triennale o specialistica, preferibilmente in discipline economiche.

· Esperienza: Almeno 2 anni di esperienza maturata nel ruolo (Customer Care o Distribuzione) all’interno di realtà complesse del settore farmaceutico.

· Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese.

· Competenze Tecniche: Ottima padronanza del pacchetto Office, con particolare focus su Excel. La conoscenza del sistema gestionale SAP è considerata un plus.

· Conoscenze di Settore: Conoscenza dei processi di supply chain e delle Good Distribution Practices (GDP).

· Completano il profilo Ottime capacità interpersonali e comunicative, attitudine alla co

📌 Distribution & Customer Care Employee (Roma)
🏢 Gigroup
📍 Roma