Centro specializzato in assistenza post-vendita con
sede a Corciano, 25 dipendenti, ricerca un/una Addetto/a gestione
reclami da inserire nel team di customer resolution. Nel tuo
percorso con noi gestirai segnalazioni e contestazioni su prodotti
e servizi, aprendo ticket strutturati e seguendo ogni pratica fino
alla chiusura con il cliente. Lavorerai su piattaforma CRM per
tracciare priorità e tempi, interfacciandoti con logistica e
amministrazione per riscontri puntuali. Ti occuperai di verificare
anagrafiche, storici ordini e documentazione prima di proporre
soluzioni concrete: rimborsi, sostituzioni o rientri. Requisiti: *
diploma di scuola superiore * buona capacità di ascolto e
comunicazione scritta * dimestichezza con strumenti informatici,




email e fogli di calcolo * attitudine al problem solving e gestione
ordinata delle priorità * aperto anche a chi è alla prima
esperienza Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12
mesi finalizzato a indeterminato, full-time * Formazione continua
su procedure e sistemi interni * Flessibilità oraria su fascia diurna
* Buoni pasto * Welfare aziendale * Retribuzione 1.450-1.680 €
lordi mensili Insieme costruiremo un percorso chiaro, con metriche
di qualità condivise e possibilità di crescita nel team.
Disponibilità entro 2 settimane. Sede di lavoro: Corciano
(Perugia).

📌 Addetto/a gestione reclami per contact center (Corciano)
🏢 Atlas
📍 Corciano