La figura competente ricercata dovrà gestire la
comunicazione e le relazioni con i clienti all'interno del punto
assistenza clienti, in ambito servizi per la gestione contrattuale
domestica. Le attività principali includono l'interazione costante
con i clienti, la risoluzione di problematiche e l'offerta di
supporto nella gestione contrattuale. Attività Previste: Gestione
delle richieste dei clienti tramite telefono ed email Aggiornamento
e gestione dei contratti domestici Risoluzione di problemi e
reclami dei clienti Offerta di supporto e informazioni sui servizi
offerti Assistenza nell'attivazione e disattivazione dei servizi
Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza
dei processi di gestione contratti Capacità di problem solving
Precisione ed attenzione al dettaglio Orientamento al cliente e
alla qualità del servizio Offerta Ruolo adatto a candidati
interessati a un percorso formativo pratico Inserimento previsto
anche per profili all’inizio del percorso lavorativo Opportunità
rivolta anche a profili neodiplomati
📌 Operatore Comunicazione Clienti (Brescia)
🏢 AM International
📍 Brescia
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