Siamo alla ricerca di un/una ACCETTATORE per la nostra sede di Cerro Maggiore. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per il cliente, garantendo un’esperienza di accoglienza e assistenza completa. Dopo aver ricevuto il veicolo e individuato le lavorazioni necessarie, collaborerà con il capo officina per pianificare e organizzare le attività in modo efficiente. Seguirà il cliente durante tutto il processo, dall’accoglienza fino alla riconsegna del veicolo, assicurando la massima soddisfazione.
Il ruolo prevede inoltre la partecipazione a un programma continuo di formazione e aggiornamento, in un ambiente tecnologicamente avanzato che mette a disposizione strumenti e organizzazione dedicati per operare al meglio.
Responsabilità principali
- Gestire l’interfaccia con il cliente per ogni esigenza legata all’officina
- Coordinare con il capo officina la pianificazione e la tempificazione delle lavorazioni
- Accompagnare il cliente durante tutte le fasi del servizio, dall’accoglienza alla riconsegna del veicolo




- Partecipare attivamente ai programmi di formazione e aggiornamento professionale

Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in ruoli di accettazione o gestione clienti in ambito officina o automotive
- Capacità di coordinamento e organizzazione delle attività operative
- Orientamento al cliente e problem solving
- Disponibilità a partecipare a percorsi formativi continui

Competenze tecniche richieste
- Conoscenza dei processi di officina e delle lavorazioni meccaniche di base
- Utilizzo di strumenti digitali per la gestione delle attività e della comunicazione con il cliente
- Familiarità con i sistemi di pianificazione e gestione interventi
- Ambiente di lavoro dinamico e tecnologicamente all’avanguardia
- Percorsi di formazione continua e aggiornamento qualificato
- Opportunità di crescita all’interno di un gruppo consolidato nel settore automotive

RAL: €28.000 - €30.000 commisurata all’esperienza
Dichiarazione sull’inclusività e pari opportuni

📌 ACCETTATORE - Officina Automotive (Cerro Maggiore)
🏢 Andrea Poletti Group
📍 Cerro Maggiore