Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.
Per azienda cliente del settore chimico selezioniamo:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Di cosa ti dovrai occupare?
La risorsa inserita in un team con altre 3 risorse si occuperà della gestione di un pacchetto clienti prevalentemente esteri e sarà il loro riferimento principale. Nel dettaglio si occuperà di:
·
Gestione rapporti con i clienti assegnati (Italia/Estero)
·
Inserimento degli ordini sul gestionale assicurando il corretto processo fino alla consegna
·
Gestione delle richieste di modifica, anticipo o posticipo delle consegne
·
Interfaccia con i diversi dipartimenti al fine di garantire la soddisfazione dei clienti (gestione richieste/segnalazioni, risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo ed efficace, ecc.)
·
Gestione degli audit dei clienti assegnati
Hai queste competenze e caratteristiche?
·
Diploma o laurea
·
Esperienza pregressa nella mansione. Il/La candidato/a ideale ha già maturato un’esperienza lavorativa di almeno 5/6, in analoga mansione presso realtà produttive mediamente strutturate;
·
Conoscenza dei principali strumenti informatici e buona capacità di lavoro su sistemi gestionali aziendali (gestionale utilizzato: MAGO)
·
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Ti rivedi in queste caratteristiche?
Candidati ora
Orario di lavoro :
dal lunedì al giovedì /14.00-17.30 il venerdì /14.00-16.30 in presenza
Offerta Contrattuale : Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di
📌 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (Roma)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Roma
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.