Si apre un'opportunità lavorativa per un Addetto/a
Customer Care in un'azienda attiva nel settore dei prodotti per la
preparazione del caffè. La figura ricercata sarà responsabile di
gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza e supporto su
prodotti e servizi, risolvere reclami e garantire elevati standard
di soddisfazione della clientela. Attività Previste: Gestire le
chiamate in entrata ed uscita per assistenza clienti Risolvere
reclami e problematiche dei clienti in modo efficace Fornire
informazioni sui prodotti e sui servizi offerti Gestire i contatti
con i clienti tramite email o chat Tenere aggiornato il database
dei clienti con le informazioni rilevanti Requisti: Eccellenti




capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e
capacità di problem solving Conoscenza approfondita dei prodotti e
servizi offerti dall'azienda Capacità di lavorare in team e sotto
pressione Approccio proattivo e buona gestione del tempo Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario
tempo pieno Contesto operativo strutturato e orientato alla
collaborazione Mansioni assegnate secondo l’organizzazione
aziendale interna Inserimento accessibile a candidati appena
diplomati

📌 Addetto/a customer care prodotti per la preparazionecaffè (Faenza)
🏢 MIB
📍 Faenza