Attività commerciale al dettaglio con sede a Rapallo,
team di 10 persone, ricerca un/a Operatore/trice supporto clienti
da inserire con start a ottobre. Ti occuperai di fornire assistenza
qualificata alla clientela, gestendo le richieste in arrivo e
contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
Collaborerai con il team commerciale per proporre soluzioni
personalizzate e aggiornare costantemente le informazioni su
database aziendali e CRM. Mansioni principali: - accoglienza e
gestione delle richieste dei clienti, di persona, telefonicamente e
via email - presentazione dei prodotti e servizi con fornitura di
informazioni dettagliate - supporto nella risoluzione di
problematiche e gestione dei reclami - aggiornamento del CRM e dei
database interni con i dati delle interazioni - collaborazione con
il team commerciale per soluzioni su misura Requisiti:
- diploma di
scuola superiore - esperienza non richiesta, valutiamo anche
candidati alla prima esperienza - ottime capacità comunicative e
relazionali, predisposizione al contatto con il pubblico -
orientamento al cliente e proattività nel problem solving - buona
dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto
Office, CRM) Offerta e benefit: - tempo determinato
finalizzato a tempo indeterminato, full-time dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili - Formazione continua e
specialistica sui prodotti e processi aziendali - Bonus su
obiettivi di performance - Welfare aziendale Sede di lavoro:
Rapallo (GE)
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.