Stiamo selezionando un/una Addetto/a assistenza
clienti da inserire nel nostro organico operativo. Il nostro centro
di contact center gestisce supporto telefonico e digitale per
utenze private, con focus su risoluzione rapida delle richieste e
qualità del servizio. La figura si occuperà di rispondere alle
chiamate in entrata, registrare le segnalazioni sul gestionale
interno e coordinarsi con i reparti competenti per la chiusura
delle pratiche. Gestirà aggiornamenti sullo stato delle richieste
via telefono e canali digitali, curando l'accuratezza dei dati
inseriti nel CRM aziendale. Offerta e benefit: - contratto a tempo
determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato - retribuzione
1.400-1.600 € lordi mensili - Buoni pasto - Aggiornamento continuo -
affiancamento dedicato nelle prime settimane - Orario full-time 40
ore su turni mattutini e pomeridiani Requisiti: - diploma di scuola
superiore - ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti informatici di base e gestionali -
attitudine al problem solving e gestione dello stress -
disponibilità immediata Orario full-time su 5 giorni con turni
centrali. Sede di lavoro: Napoli

📌 Operatore/trice assistenza clienti per contactcenter (Napoli)
🏢 Diamond servizi
📍 Napoli