Azienda attiva nell'ambito dei servizi dedicati al
cliente ricerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Il
ruolo prevede attività operative e organizzative quotidiane in
stretto contatto con i clienti. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in entrata dei clienti Risoluzione delle problematiche e
reclami dei clienti Fornire informazioni e supporto su
prodotti/servizi Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza
Assistenza nella compilazione di documenti e moduli Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente e capacità
empatiche Risolutezza nelle soluzioni proposte ai clienti Capacità
di lavorare in team e sotto pressione Flessibilità e adattabilità
alle esigenze del cliente Offerta Assunzione con contratto a
termine e orario pieno Attività svolte secondo procedure operative
condivise Occasione rivolta anche a profili neodiplomati Supporto
operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Avvio
delle attività con guida interna durante le prime
giornate

📌 Consulente customer care (Parma)
🏢 Diamond
📍 Parma