Radisson Hotel Group è uno dei più grandi gruppi alberghieri al mondo con 10 brand distintivi e più di 1460 hotel tra strutture già operative e in fase di sviluppo in oltre 95 paesi.
La promessa del gruppo è “Every Moment Matters” con un'etica di servizio caratterizzata dallo slogan “Yes I Can”.
Le persone sono al centro del nostro successo e del nostro futuro perché chi lavora per noi è un vero Moment Makers: insieme offriamo la cultura, lo spirito, l'ambiente e le opportunità che ti consentono di dare il meglio di te ovunque e in ogni momento di ogni giornata perché, insieme, Every Moment Matters.
Descrizione del lavoro
Guidare con stile, visione e passione per l’ospitalità.
In Radisson Hotel Group trasformiamo ogni soggiorno in un’esperienza che lascia il segno.
Stiamo cercando un/una Rooms Division Manager che voglia fare la differenza ogni giorno.
Non guardiamo solo al CV: cerchiamo personalità con energia, competenze e talento, capaci di anticipare i bisogni degli ospiti, supportare i team e garantire standard di eccellenza in ogni momento.
Nel ruolo sarai il punto di riferimento dell’area Rooms: guiderai Front Office, Housekeeping e Guest Services con leadership e visione, assicurando coerenza e qualità lungo tutto il guest journey.
Sarai al centro dell’esperienza ospite: con empatia, attenzione al dettaglio e solidità organizzativa, coordinerai persone, budget e processi, creando un atmosfera fluido e orientato alla qualità.
Come parte del team di management, il tuo contributo sarà decisivo nel far sì che ogni momento conti davvero: per gli ospiti e per il successo dell’hotel.
Maggiori Responsabilità
• Garantire il buon funzionamento del dipartimento camere e house-keeping, assicurando che l’esperienza degli Ospiti rispetti i più alti standard qualitativi.
• Massimizzare la soddisfazione degli Ospiti, garantendo comfort, pulizia e risposte tempestive a eventuali richieste o problematiche.
• Sviluppare e implementare strategie per
📌 Rooms Division Manager Radisson Blu Firenze
🏢 Radisson Hotel Group
📍 Firenze
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