Posizione aperta: Credit Collector - Addetto/a Recupero Crediti
Sede di lavoro: CSDM – Via Enrico Caviglia 3/A – 20139 Milano
Modalità di lavoro: In presenza
Orario: Full- time
Tipologia contrattuale: Apprendistato /Determinato 12 mesi - con concreta possibilità successiva di inserimento a tempo indeterminato.

Descrizione del ruolo:
L’Addetto/a Recupero Crediti è responsabile della gestione e del monitoraggio dei crediti aziendali, con l’obiettivo di ridurre l’esposizione finanziaria e migliorare i tempi di incasso, mantenendo al contempo una relazione professionale con il cliente.

Principali attività:
Contatto telefonico e scritto con i clienti per il sollecito dei pagamenti;
Monitoraggio e aggiornamento delle posizioni debitorie;
Predisposizione di report e comunicazioni interne relative agli insoluti;
Supporto ai commerciali per eventuali appuntamenti con i clienti.
Negoziazione piani di rientro con i clienti
Definizione e proposta di accordi di saldo e stralcio, in coerenza con le policy aziendali




Valutazione sostenibilità e convenienza economica delle proposte transattive
Preparazione documentazione per recupero crediti legale

Requisiti richiesti:
Preferibile esperienza pregressa nel recupero crediti o in ambito amministrativo/contabile;
Buone capacità comunicative, fermezza e diplomazia;
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel e Word)
Familiarità con gestionali
Buona padronanza nell’utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
Precisione, affidabilità e orientamento al cliente

Requisiti preferenziali:
Capacità negoziali e comunicative
Determinazione e orientamento al risultato
Gestione dello stress e delle situazioni conflittuali
Precisione e capacità analitica

Cosa offriamo:
Inserimento in un team dinamico
Formazione iniziale e affiancamento continuo
Possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda
Contesto professionale orientato alla collaborazione e al miglioramento continuo

📌 Credit Collector (Milano)
🏢 CSDM
📍 Milano