Per potenziare il nostro team nella sede di Paderno Dugnano stiamo ricercando un/una

Addetto/a Customer Care (m/f/d) FTL

Principali attività

Una comunicazione snello in merito a tutti gli aspetti della spedizione è alla base del rapporto di fiducia con i clienti e sarà la tua principale mansione. Sotto la tua responsabilità rientreranno i seguenti incarichi:

• Gestione quotidiana delle richieste dei clienti assegnati.
• Elaborazione di quotazioni e supporto alle attività commerciali della filiale.
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle eventuali criticità.
• Coordinamento con i reparti operativi per garantire il corretto livello di servizio.
• Mantenimento e sviluppo delle relazioni con i clienti esistenti.
• Organizzazione di incontri, visite e momenti di confronto con i clienti.
• Attività di follow-up su offerte, richieste e opportunità in corso.
• Supporto alla raccolta e all'aggiornamento delle informazioni commerciali.
• Collaborazione con il Sales Executive e sostituzione reciproca nelle attività quotidiane in caso di assenza.

Profilo richiesto





La forza di GRUBER Logistics è quella dei nostri collaboratori: persone affidabili e autonome nello svolgimento delle mansioni, e che mettono il lavoro di squadra al primo posto. Ti riconosci? Per ricoprire al meglio il ruolo di Addetto/a Customer Care (m/f/d) per trasporti eccezionali, completano il tuo profilo i seguenti requisiti:

• esperienza in ruoli di Customer Care, Customer Service o Back Office Commerciale
• gradita esperienza nell'utilizzo di CRM e sistemi gestionali di settore
• ottime capacità comunicative e relazionali
• talento organizzativo e buona gestione del tempo
• flessibilità e capacità di gestire rapporti commerciali
• buona conoscenza del PC
• ottima conoscenza della lingua inglese

Lavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali

📌 Addetto/a Customer Care (Paderno Dugnano)
🏢 Gruber Logistics
📍 Paderno Dugnano