La risorsa si occuperà di
- Accoglienza e Diagnosi Iniziale: Ricezione del cliente, comprensione dei problemi del veicolo, analisi.
- Gestione del Flusso di Lavoro: Organizzazione degli appuntamenti, coordinamento dei tempi con il capo officina e gestione le pratiche (ordini di lavoro).
- Gestione Clienti: Gestione del rapporto post-accettazione fino alla riconsegna, creando preventivi e proponendo servizi aggiuntivi.
- Fidelizzazione: Cura della relazione con il cliente per assicurare un'esperienza positiva e incoraggiare il ritorno.
Competenze Richieste:
- Empatia, pazienza, capacità di ascolto, dinamismo e ottime doti comunicative e commerciali.
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e utilizzare software gestionali.
📌 accettatore (Trapani)
🏢 Manpower
📍 Trapani
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