Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per conto di un nostro cliente operante in ambito metalmeccanico si ricerca
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO_INGLESE E FRANCESE
La risorsa inserita lavorerà all'interno del team commerciale e si occuperà della gestione operativa e amministrativa del portafoglio clienti esteri, fungendo da principale punto di contatto tra i clienti e i reparti aziendali interni (produzione, logistica, amministrazione).
Principali mansioni e responsabilità:
Gestione quotidiana delle relazioni con i clienti esteri (mercati anglofoni e francofoni) tramite e-mail e telefono.
Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini di vendita a gestionale.
Formulazione e invio di offerte commerciali e preventivi,



in collaborazione con i tecnici e l'ufficio commerciale (di carattere tecnico)
Monitoraggio dello stato di avanzamento delle commesse e coordinamento con l'ufficio spedizioni/logistica per la consegna delle merci.
Gestione e risoluzione di eventuali problematiche o reclami post-vendita (problem solving).
Supporto nella preparazione di documentazione doganale o di trasporto, ove richiesto.
Requisiti richiesti:
Formazione: Diploma di Ragioneria (es. Relazioni Internazionali per il Marketing), Laurea in Lingue o indirizzo Economico/Giuridico.
Competenze linguistiche: Conoscenza fluente (scritta e parlata) della lingua inglese e della lingua francese
Esperienza: Gradita precedente esperienza (anche breve o di stage) in ruoli di back office commerciale o customer care, preferibilmente all'interno di aziende del settore metalmeccanico o industriale.
Competenze informatiche: Ottimo utilizzo del Pacchetto Office

📌 BACK OFFICE COMMERCIALE_INGLESE (Milano)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Milano