Application Support Coordinator (Bergamo)

Application Support Coordinator (Bergamo)

02 ott
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Havant
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Bergamo

02 ott

Havant

Bergamo

Havant è l'evoluzione di SB Italia, storico gruppo italiano della Digital Innovation, per esprimere una visione sempre più internazionale e sostenere un percorso di crescita in linea con l'evoluzione del mercato e della trasformazione digitale.

Oggi Havant opera in sei Paesi europei – Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia e Paesi Bassi – e può contare su un team di oltre 700 professionisti con competenze specialistiche nella digitalizzazione dei processi, nella gestione e valorizzazione delle informazioni, nell'Intelligenza Artificiale, nella data governance, nella sicurezza e nella compliance normativa.

Il Gruppo offre una piattaforma integrata di soluzioni end-to-end che copre l'intero ciclo di vita dei dati e dei processi aziendali: dall'Enterprise Content Management al BPM e Workflow Management, dalla firma elettronica, identità digitale e conservazione a norma all'AI applicata a dati, documenti e processi, fino a ERP, governo dei dati, analytics, cybersecurity e IT system management.





Un approccio che consente di supportare aziende e pubbliche amministrazioni in progetti complessi di innovazione, garantendo scalabilità, sicurezza, conformità regolatoria e valore misurabile nel tempo

Sede: Garbagnate Milanese (MI), lavoro da remoto (40%)

Chi cerchiamo:

Come Application Support Team Lead entrerai a far parte dell'Area Process and Document Automation & BPO. Coordinerai il team di supporto applicativo che segue gli utenti sulle nostre soluzioni software, intervenendo in prima persona sull'analisi dei dati e dei malfunzionamenti.

Responsabilità:
- Coordinerai il team di supporto applicativo, gestendo priorità, carichi di lavoro e pianificazione delle attività.
- Analizzerai e risolverai anomalie applicative di secondo livello, scrivendo query SQL per verificare dati, individuare incongruenze e correggerle.
- Leggerai log applicativi e riprodurrai i malfunzionamenti, fornendo al team di sviluppo analisi precise per la risoluzione dei bug.
- Farai da ponte tra

📌 Application Support Coordinator (Bergamo)
🏢 Havant
📍 Bergamo

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