Grafton è alla ricerca di un Consulente Applicativo / Addetto Assistenza Funzionale – Junior per una piccola realtà di consulenza partner Zucchetti.
Realtà
Sono un'azienda partner ufficiale di Zucchetti, specializzata nella vendita, personalizzazione e assistenza di
software gestionali per PMI. Operano da molti anni con un parco di oltre 190 clienti, principalmente in
Lombardia, offrendo servizi di consulenza, formazione e supporto continuativo.
Contesto di inserimento
La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza funzionale e affiancata inizialmente da consulenti senior, con un percorso di crescita strutturato.
Responsabilità principali
- Supporto telefonico e da remoto ai clienti sui software gestionali
- Assistenza funzionale di primo livello su moduli amministrativi e operativi
- Supporto nelle attività di installazione e aggiornamento software
- Affiancamento nelle attività di formazione agli utenti finali
- Test funzionali su nuove versioni e personalizzazioni
- Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste cliente
Requisiti richiesti
- Diploma in Ragioneria / Amministrazione Finanza e Marketing oppure Laurea (anche triennale) in Economia o discipline affini
- Interesse per il mondo dei software gestionali e dei processi aziendali
- Buona conoscenza dei principi di contabilità di base
- Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, Office)
- Attitudine al problem solving
- Buone capacità comunicative
- Disponibilità a brevi spostamenti in giornata presso clienti
Costituisce titolo preferenziale:
- Stage o breve esperienza in ambito amministrativo o su software gestionali
- Conoscenza anche base di ERP (Zucchetti o altri)
Si offre
Inserimento con contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato.
CCNL applicato: Commercio
La retribuzione prevista è compresa tra € 30.000 e € 40.000 lordi annui, definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.