Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti.
Responsabilità
Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat);
Supporto informativo e assistenza post-vendita;
Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva;
Skill e Professionalità




Conoscenza di professionale del tedesco in aggiunta o all'italiano o all'inglese.
Buone capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e problem solving. xpavfwm
Benefit
Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente;
ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000
Inserimento in un contesto dinamico e internazionale;
Aggiornamento continuo sui brand gestiti;
Possibilità di crescita professionale.
Informazioni Aggiuntive
sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila
orari: dal lunedì al venerdì, 9-18

📌 Brand Ambassador (Roma)
🏢 Adecco
📍 Roma