CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (Italia)

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02 ott
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Grafton Recruitment
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Italia

02 ott

Grafton Recruitment

Italia

Grafton Office

Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.
* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente del settore chimico selezioniamo: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Di cosa ti dovrai occupare? La risorsa inserita in un team con altre 3 risorse si occuperà della gestione di un pacchetto clienti prevalentemente esteri e sarà il loro riferimento principale.

Nel dettaglio si occuperà di: · Gestione rapporti con i clienti assegnati (Italia/Estero) · Inserimento degli ordini sul gestionale assicurando il corretto processo fino alla consegna · Gestione delle richieste di modifica,



anticipo o posticipo delle consegne · Interfaccia con i diversi dipartimenti al fine di garantire la soddisfazione dei clienti (gestione richieste/segnalazioni, risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo ed efficace, ecc.) · Gestione degli audit dei clienti assegnati Hai queste competenze e caratteristiche? · Diploma o laurea · Esperienza pregressa nella mansione.

Il/La candidato/a ideale ha già maturato un’esperienza lavorativa di almeno 5/6, in analoga mansione presso realtà produttive mediamente strutturate; · Conoscenza dei principali strumenti informatici e buona capacità di lavoro su sistemi gestionali aziendali (gestionale utilizzato: MAGO) · Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) Ti rivedi in queste caratteristiche? Candidati ora Orario di lavoro : dal lunedì al giovedì /14.00-17.30 il venerdì /14.00-16.30 in presenza Offerta Contrattuale : Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi

📌 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (Italia)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Italia

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