Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.
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Henry Schein One Italia
, sviluppa da quasi 30 anni soluzioni gestionali per gli
studi dentistici
e i
laboratori odontotecnici
.Il software Orisdent è disponibile sia in versione cloud che on-prem e le sue funzionalità includono:
* Gestione completa dello studio
: organizzazione delle attività cliniche, amministrative e contabili.
* Intelligenza Artificiale (MAIA)
: supporto immediato e aggiornato per il personale dello studio.
* Comunicazioni automatizzate
: invio di SMS e email per appuntamenti, preventivi e follow-up.
* Prenotazioni online
: integrazione con Google, Website e Social Media per facilitare le prenotazioni dei pazienti.
* Digitalizzazione dei documenti
: eliminazione dell'archivio cartaceo e gestione della fatturazione elettronica.
* Analisi e statistiche
: monitoraggio dell'andamento dello studio per ottimizzare le performance
* ...e tanto altroSiamo alla ricerca di un
Team Leader Customer Care
che si occupi della gestione dei clienti acquisiti, coordinando un team di specialisti Customer Care su tre aree integrate: gestione dei casi, disdette e retention, recupero crediti garantendo il rispetto degli SLA, la tutela della base clienti e la regolarità dei flussi di incasso.
Il ruolo prevede una componente operativa diretta sulle escalation e sui clienti a maggiore valore.
Il
candidato ideale
ha:
* Curiosità e Passione per le nuove tecnologie
* Affidabilità e capacità di creare relazioni solide
* Rispetto e responsabilità
* Focus sui dettagli e sulle soluzioni
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* Contratto di assunzione diretta CCNL Commercio con stipendio fisso + variabile
* Premi e benefitsContratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo Determinato 12 mesi, con possibilità di trasformazione del contratto a Tempo Indeterminato al termine dei 12 mesi. xys
📌 Team Leader Customer Care (Milano)
🏢 Brasseler USA
📍 Milano
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