Hotel situato nel centro storico di Palermo ricerca una figura da inserire nel proprio team Reception.
La risorsa si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno, garantendo un servizio attento, qualificato e personalizzato.
Principali attività:
- Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il soggiorno
- Gestione delle operazioni di check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti
- Comunicazione via e-mail e telefono
- Organizzazione e supporto nella gestione dei servizi dedicati agli ospiti
- Coordinamento con housekeeping e gli altri reparti della struttura
Requisiti:
- Esperienza precedente in hotel o strutture ricettive
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Precisione,
affidabilità e forte orientamento all’ospite
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali sistemi di gestione alberghiera
- Disponibilità a lavorare su turni
Costituiscono titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera e una precedente esperienza in boutique hotel o strutture di fascia medio-alta.
Sede di lavoro: Palermo
La tipologia contrattuale e la retribuzione saranno definite in base all’esperienza e al profilo del candidato.
Per candidarsi, inviare CV aggiornato e una breve presentazione.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.