FACILITY MANAGER – ROMA

Unika S.r.l., società operante nel settore del Facility Management e dei servizi integrati, ricerca un/una Facility Manager per la gestione e il coordinamento di importanti commesse.

Cerchiamo una figura con esperienza nella gestione di clienti strutturati, capace non soltanto di coordinare i servizi operativi, ma anche di comprendere, recepire e far applicare la governance definita dal cliente, assicurando che procedure, flussi autorizzativi, responsabilità, SLA e standard contrattuali vengano rispettati da tutte le risorse coinvolte nella commessa.

Principali responsabilità:

* Coordinare e supervisionare i servizi di Facility Management sulle commesse assegnate;

* comprendere la struttura organizzativa e la governance del cliente, identificando correttamente ruoli, responsabilità, interlocutori e livelli autorizzativi;

* tradurre le procedure e le indicazioni del cliente in modalità operative chiare per personale, referenti di sito, fornitori e subappaltatori;

* garantire il rispetto dei processi di governance, delle procedure aziendali, dei capitolati, degli SLA e dei KPI contrattuali;

* assicurare il corretto flusso delle comunicazioni e delle escalation, evitando iniziative non autorizzate o il superamento dei livelli di responsabilità assegnati;

* supervisionare fornitori e subappaltatori e verificarne performance e conformità;

* gestire il rapporto quotidiano con i referenti del cliente, rappresentando Unika con professionalità e capacità di mediazione;

* gestire ticket, richieste, criticità e non conformità,



assicurandone presa in carico, escalation e chiusura;

* effettuare sopralluoghi e controlli periodici;

* predisporre report, monitorare KPI e partecipare alle riunioni periodiche di governance con il cliente;

* individuare occasione di miglioramento ed efficientamento dei servizi;

* supportare l’avvio e la strutturazione di nuove commesse.

Requisiti:

* Esperienza nel ruolo di Facility Manager, Contract Manager o posizione analoga;

* preferibile esperienza presso società di Facility Management, Global Service o multiservizi;

* esperienza nella gestione di clienti corporate e organizzazioni strutturate;

* capacità di leggere e comprendere capitolati, SLA, KPI, procedure operative e matrici di responsabilità;

* ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving;

* buona conoscenza degli strumenti informatici e della reportistica;

* patente B e disponibilità agli spostamenti presso le sedi dei clienti.

Profilo ricercato

Cerchiamo un Facility Manager con un approccio concreto e operativo, ma dotato anche di una forte cultura della governance e del presidio della commessa.

Sede di lavoro: Roma, con disponibilità a spostamenti presso le sedi dei clienti.

Inquadramento e retribuzione: commisurati all’esperienza e alle competenze del candidato.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa vigente.

Retribuzione: €27.000,00 - €30.000,00 all'anno

Esperienza:

- Facilities management: 2 anni (Preferenziale)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Facility Manager (Roma)
🏢 Unika
📍 Roma