ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE (Italia)

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE (Italia)

02 ott
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Openjobmetis
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Italia

02 ott

Openjobmetis

Italia

Openjobmetis S.p.A.-Agenzia per il lavoro- per conto di nota azienda cliente, operante nel settore alimentare, ricerca e seleziona la figura di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per il suo stabilimento sito in zona Alessandria(AL).

Posizione:

La risorsa si occuperà principalmente di:

- inserimento, verifica e gestione degli ordini clienti;
- gestione e aggiornamento di listini, scontistiche, promozioni e anagrafiche clienti/articoli;
- gestione delle comunicazioni commerciali con clienti nazionali e internazionali;
- predisposizione della documentazione necessaria per consegne ed esportazioni, tra cui proforma e certificazioni;
- gestione e risoluzione di problematiche relative a spedizioni, ritardi e reclami, in collaborazione con la funzione logistica;
- gestione delle campionature, dall'organizzazione dell'invio al monitoraggio del tracking;
- invio di materiale tecnico e commerciale alla clientela;
- supporto alla rete vendita attraverso l'estrazione di dati e la predisposizione di reportistica;
- collaborazione per la verifica di fatture, note di credito e attività legate allo sviluppo prodotto;
- partecipazione, quando necessario,



a fiere ed eventi di settore in Italia e all'estero.

Requisiti:

- 1-2 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o affini;
- inglese fluente, sia scritto sia parlato;
- laurea, anche triennale, in Economia, Marketing, Comunicazione, Relazioni Internazionali, Lingue Straniere o formazione equivalente;
- buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- familiarità con sistemi ERP e/o CRM.

Completano il profilo:

- Precisione, affidabilità
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità

Altre informazioni:

Si offre:

Inserimento iniziale in somministrazione, Ccnl panificatori, Livello IV, RAL 25.000

Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì

Luogo di lavoro: Alessandria (AL)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

📌 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE (Italia)
🏢 Openjobmetis
📍 Italia

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