Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE per un’importante azienda del territorio operante nel settore arredamento di lusso. Ti occuperai della gestione delle richieste dei clienti nelle fasi pre e post vendita, garantendo un servizio accurato, tempestivo e in linea con gli standard qualitativi del brand. Sarai il punto di riferimento per informazioni su ordini, gestione dei preventivi e offerte attraverso il software gestionale SAP.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali, fornendo informazioni chiare e puntuali su prodotti, disponibilità, ordini e servizi.
- Monitoraggio dello stato degli ordini
- Gestire preventivi, offerte e ordini attraverso il software gestionale SAP
Requisiti:
- Esperienza, anche minima, in attività di customer service, assistenza clienti o post vendita.
- Buon livello di inglese scritto e parlato
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari possibilità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti.
L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
📌 IMPIEGATO/A ADD. COSTUMER SERVICE (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia
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