MO.VI S.p.A. – Mobility Village Group, realtà strutturata e in continua evoluzione nel settore automotive e dei servizi alla mobilità, ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Help Desk Service.
La figura ricercata
La risorsa sarà il primo punto di contatto tra clienti, officina e struttura interna, con un ruolo chiave nel garantire ordine, fluidità e qualità nella gestione delle richieste post-vendita e di assistenza.
Principali responsabilità
- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti (telefoniche, mail, front desk)
- Apertura, monitoraggio e chiusura delle pratiche di assistenza
- Supporto operativo al reparto service e coordinamento con l’officina
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
- Gestione appuntamenti, scadenze e flussi informativi
- Interfaccia con clienti, fornitori e, se necessario, casa madre
Requisiti
- Diploma di scuola superiore
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- Capacità organizzative e attenzione al dettaglio
- Attitudine al contatto con il pubblico e comunicazione chiara
- Affidabilità, precisione e senso di responsabilità
- Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ambito service, help desk o customer care (automotive o settori affini)
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto aziendale strutturato e dinamico
- Formazione iniziale e affiancamento
- Atmosfera di lavoro serio, professionale e orientato alla qualità
Retribuzione: €800,00 - €1.000,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza
📌 Help Desk (Beinasco)
🏢 MO.VI
📍 Beinasco
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.