Il nostro B&B; situato a Golasecca, è una realtà ricettiva che mette al centro l'eccellenza nel servizio e la cura del cliente. Per il potenziamento del nostro organico, ricerchiamo una figura di Receptionist Notturno da inserire nel nostro team.
La risorsa selezionata agirà in totale autonomia durante la fascia serale e notturna, garantendo la continuità operativa della struttura e la massima assistenza alla clientela.
Obiettivi e Responsabilità:
- Front office: Gestione competente delle procedure di check-in/check-out e consolidamento dei dati contabili giornalieri (chiusura cassa, reportistica di fine giornata).
- Guest Relations: Gestione proattiva delle richieste degli ospiti, garantendo standard qualitativi e una risoluzione tempestiva di eventuali criticità.
- Sicurezza e Controllo: Monitoraggio della struttura, presidio dei protocolli di sicurezza e tutela della privacy e della quiete degli ospiti.
- Gestione Back-Office: Supporto alle attività amministrative serali e preparazione dei dossier necessari per le operazioni del giorno successivo.
Profilo Ricercato:
- Esperienza pregressa in posizioni analoghe presso strutture ricettive con referenze.
- Eccellente padronanza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus).
- Ottime competenze nell'utilizzo dei software gestionali alberghieri (5stelle) e dei principali strumenti informatici.
- Spiccate doti di problem-solving, autonomia decisionale e attitudine al lavoro solitario in un contesto di alta responsabilità.
- Propensione al rigore, alla precisione e alla riservatezza.
Condizioni dell’offerta:
- Orario: Turno fisso dalle 19:00 alle 02:00.
- Frequenza: 6 giorni su 7, con riposo settimanale fisso nella giornata di mercoledì.
- Contratto: Inserimento a tempo determinato con condizioni contrattuali commisurate all'esperienza maturata.
- Ambiente di Lavoro: Contesto strutturato che valorizza la professionalità, l'affidabilità e la dedizione al proprio ruolo.
Candidatura: Gli interessati sono invitati ad allegare il proprio CV aggiornato con foto, corredato da autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e GDPR Reg. UE 2016/679).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.