Customer & Aftersales Support (San Donato Milanese)

Customer & Aftersales Support (San Donato Milanese)

01 ott
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Randstad
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San Donato Milanese

01 ott

Randstad

San Donato Milanese

Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'notevole azienda cliente, che opera nel settore automotive, un Customer Aftersales Support.Â

- Sede di lavoro: San Donato Milanese;Â

- Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì, con possibilità di smart working;Â

Si prevede inizialmente un contratto di somministrazione in Staff Leasing a tempo indeterminato.Â

Range di RAL : 30 - 33 k + buoni pasto da euro 8 ;Â

CCNL : commercio , 14 mensilità ;Â

Retribuzione annua: 30000€ - 33000€

esperienza1 anno

responsabilitÃ

Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività :Â

- Coordinare il roll-out del progetto One Voice e gestire il successivo follow-up con la rete dei dealer.
- Analizzare i dati Customer e Aftersales per redigere report strutturati sui KPI di performance della rete.
- Coordinare il processo di vendita dei prodotti accessori, gestendo i fornitori esterni, il listino prezzi e le criticità operative.
- Supportare la rete dealer nell'attivazione dei pacchetti di manutenzione e nel monitoraggio delle campagne di assistenza e dei servizi digitali.
- Elaborare presentazioni per il management e per i meeting periodici sullo stato di avanzamento delle performance.




- Collaborare con il Field Sales per l'aggiornamento e la condivisione periodica dei dati di rendimento.

qualifiche

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:Â

- Laurea in materie economiche e scientifiche;
- Esperienza di almeno sei mesi in ambito affine;
- Sei un team player, in grado di instaurare relazioni con gli stakeholder esterni e interni;
- Forte orientamento al risultato e capacità di lavorare in team;
- Predisposizione al cambiamento e adattabilità fanno parte di te;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
- Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1 scritto e parlato).

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

laurea triennale o equivalente

lavorare presso

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📌 Customer & Aftersales Support (San Donato Milanese)
🏢 Randstad
📍 San Donato Milanese

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