02 ott
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Adrano
Cerchiamo un/una Centralinista per ampliare il nostro team di customer service nel settore delle comunicazioni telefoniche e supporto clienti. Sarai la voce accogliente che riceve le chiamate in entrata, gestisci lo smistamento verso i reparti competenti e garantisci un servizio efficiente e professionale a ogni contatto.
Mansioni principali:
- gestione e instradamento delle chiamate in entrata verso i referenti giusti
- primo contatto informativo con i clienti e presa appuntamenti
- registrazione e aggiornamento dati anagrafici nel gestionale aziendale
- supporto telefonico di base per risolvere quesiti semplici dei clienti
- collaborazione con il team back office per il follow-up delle richieste
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.450-1.650 lordi mensili
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo e affiancamento operativo in azienda
- Orario flessibile all'interno della finestra giornaliera
- Ambiente di lavoro sereno e collaborativo
- Welfare aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dizione e capacità comunicative naturali
- dimestichezza con strumenti informatici e gestione multipla di linee telefoniche
- disponibilità immediata; non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze
- precisione, affidabilità e attitudine al problem solving
Contratto a tempo pieno full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Adrano by helplavoro.it
📌 Centralinista per servizio clienti telefonico (Adrano)
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