Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a consulenza clienti presso struttura che eroga servizi specializzati rivolti a privati e aziende nel territorio di Bronte. Avrai la responsabilità di gestire il primo contatto con il cliente, ascoltare le sue esigenze e guidarlo nella scelta della soluzione più appropriata, seguendo l'intera pratica fino alla conclusione.
Attività previste:
* accoglienza e gestione delle richieste presso lo sportello con ascolto attivo dei bisogni
* consulenza personalizzata su prodotti e servizi disponibili in base al profilo cliente
* raccolta dati anagrafici e documentale per l'avvio della pratica
* inserimento e aggiornamento informazioni su gestionale aziendale e CRM
* ricontatti operativi per integrazioni documentali e chiarimenti procedurali
* coordinamento con i reparti back office per follow-up e risoluzione tempestiva
* fidelizzazione della clientela attraverso servizio puntuale e attento
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza breve in ruoli di sportello, assistenza clienti o attività commerciale
* buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* precisione nella gestione dati e documentale
* dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici base
* orientamento al problem-solving e alla soddisfazione del cliente
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo su prodotti e procedure aziendali
* Orario full-time dal lunedì al venerdì
* Welfare aziendale
* Affiancamento iniziale e supporto operativo continuo
Sede di lavoro: Bronte
Disponibilità richiesta: disponibilità immediata
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.